客流诊断
驻店一至两周，统计路过人数、进店比例与店内动线，找出客流在门头、橱窗或入口哪一段被流失，输出带数据对比的诊断报告与整改清单。
- 适用：进店率明显偏低或起伏大的门店
- 周期：观察 1–2 周，报告约 5 个工作日
- 交付：诊断报告 + 可执行整改清单
九项服务，串起一家店的经营链
一家实体店的经营，可以拆成"人进来、买得多、还回来"三段。我们把这九项服务按这条链路排列：前端解决客流与陈列，中段解决促销与托管，后端解决会员、社群与数据复盘。您可以只选其中一项，也可以按链条组合。每项服务都写明了适用场景与交付方式，方便您对照自己店铺的现状做判断；拿不准从哪一项入手，可以先读选型指南，或直接联系我们做一次免费沟通。
陈列规划
按品类角色重新分配货架、端架与收银区陈列，把高关联商品放进同一视觉动线，配套价格带与促销标识规范，提升连带购买机会。
- 适用：客单价低、顾客只买一件就走
- 形式：到店规划 + 布置带教一次
- 交付：陈列图 + 品类角色表 + 标识规范
门店托管
运营顾问按周驻店或远程参与日常经营，跟着销售数据边做边调，覆盖排班、补货节奏、促销执行与每周复盘，让店主从琐事里抽身。
- 适用：店主精力不足或多店并行
- 频次：每周到店或远程例会一次起
- 交付：周报 + 月度复盘会 + 运营手册
促销排期
按季节、节日与品类毛利结构排全年促销节奏，明确每场活动的目的、折扣深度与库存准备，避免随意的临时打折侵蚀利润。
- 适用：促销频繁但拉不动销量的门店
- 周期：年度排期一次，季度滚动修订
- 交付：促销日历 + 活动执行清单
会员体系
设计从入会节点、权益梯度到积分规则的完整会员机制，入会放在收银台而非门头，权益贴合真实消费频次，让顾客有理由再回来。
- 适用：自然客流占比高、复购不稳定
- 周期：方案 2–3 周，试运行 1 个月
- 交付：会员规则手册 + 话术卡
社群运营
为店铺的顾客社群建立按周排期的内容日历，配发圈与群发话术卡，把上新、活动与到店理由按节奏传递，避免社群建了就冷场。
- 适用：已有顾客群但互动少的店铺
- 频次：内容周更，节假日加密
- 交付：内容日历 + 话术卡 + 月度数据
数据周报
固定采集进店率、客单价、连带率与复购四项核心指标，每周形成一页纸周报，标注异常与建议动作，让店主看得到经营趋势。
- 适用：想用数据说话但没时间统计
- 频次：每周一报，月末附汇总
- 交付：周报文档 + 异常提醒
店员培训
围绕接待、推荐、连带与售后四个环节做现场陪练，配话术卡与流程表，培训后跟岗一周检查执行，直到店员能独立完成标准动作。
- 适用：新店员多或服务口径不统一
- 形式：集中培训半天 + 一周跟岗
- 交付：培训手册 + 话术卡 + 检查表
开业筹备
为新店制定开业倒排期表，覆盖动线规划、陈列布置、开业活动与试营业数据回收，开业后两周内完成复盘并沉淀第一版运营手册。
- 适用：筹备中或刚开业的新店
- 周期：开业前 3–4 周启动
- 交付：倒排期表 + 开业方案 + 复盘报告